Le ricerche
I touchpoint della loyalty nella Gdo italiana in tempo di Covid-19
Il paper illustra i cambiamenti avvenuti nei touchpoint della loyalty nella GDO italiana in tempi di Covid-19. Inoltre, il paper fornisce una panoramica della salute dei programmi fedeltà attualmente in atto. Domande chiave: Come sono cam[...]
Cristina Ziliani e Marco Ieva