Il caso You & Eni verrà presentato nel corso della XIII edizione del Convegno dell'Osservatorio Fedeltà, che quest'anno avrà come tema "Crescere con la fedeltà in tempo di crisi". Stefano Quartullo, Vice President Retail Marketing di Eni interverrà spiegando come il brand Eni ha risposto all'evoluzione in atto della carta fedeltà creando valore aggiunto per i propri clienti.