Dal 2008 con la nascita di Groupon, sono molti i siti di daily deals arrivati sul mercato che minacciano la sua leadership sia in Italia che all’estero. Analizzando l’ambiente competitivo è emersa una scarsa differenziazione di Groupon e dei competitor. Per questo motivo il tema della fidelizzazione degli utenti finali a questi siti è un tema non solo attuale, ma anche rilevante.